围绕这六项主要任务，将重点yLvm善民航服务质量管理法规体系a4JH民航服务质量标准体系；持续GL1l好航班正常工作，着力健全航DtRO正常管理体系；重点规范票务dFsO务，提高行李运输质量，优化1VNe班延误服务，提升旅客投诉处0NA8能力；提升个性化服务能力，rDLj升民航餐饮服务水平，优化旅OSc6服务体验；提升企业服务全面zOXU量管理能力，着力打造民航企5zRx“中国服务”品牌；加强政府zyYH务监管，强化行业服务自律，gU9P强服务信用体系建设，促进行7ifi持续提升服务质量t2qD

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